Hãng hàng không All Nippon Airways (ANA) cập nhật điều chỉnh lịch bay giữa Việt Nam – Nhật Bản/Mỹ và hướng dẫn chính sách hoàn & đổi vé do ảnh hưởng bởi COVID-19 như sau:
1. Cập nhật mới nhất lịch bay từ Việt Nam đi Nhật
| Giai đoạn | Hành trình | Chuyến bay | Tình trạng |
| 01/02 – 28/02/2021 | SGN – NRT (Sài Gòn – Narita) | NH834 | Khai thác 3 chuyến/tuần vào thứ 3/5/7 (trừ 11, 12, 13, 14/02/2021) |
| SGN – HND (Sài Gòn – Haneda) | NH892 | Khai thác 5 chuyến/tuần vào thứ 4/5/6/7/Chủ Nhật (trừ 11, 12, 13, 14/02/2021) | |
| HAN – NRT (Hà Nội – Narita) | NH898 | Khai thác 5 chuyến/tuần vào thứ 4/5/6/7/Chủ Nhật (trừ 11, 12, 13, 14, 17/02/2021) | |
| NRT – SGN (Narita – Sài Gòn) | NH833 | Hủy chuyến theo quy định nhập cảnh của chính phủ Việt Nam | |
| HND – SGN (Haneda – Sài Gòn) | NH891 | ||
| NRT – HAN (Narita – Hà Nội) | NH897 |
Lưu ý (*)
- Đối với chuyến bay từ Nhật Bản về Việt Nam, thông tin vận chuyển hành khách sẽ tùy thuộc vào quy định nhập cảnh vào SGN, HAN của Chính phủ Việt Nam.
- Do đó, hành khách có thể theo dõi thêm thông tin cập nhật trên các kênh thông tin của Chính phủ cùng các văn bản chính thức của hãng.
2. Lịch bay từ Nhật đi Mỹ
Giai đoạn từ 01/02 – 28/02/2021, ANA khai thác chuyến bay hàng ngày từ NRT/HND đi Mỹ (LAX/SFO/SEA/SJC/WAS/NYC/HOU/CHI/HNL – Los Angeles/San Francisco/Seattle/San Jose/San Diego/John F.Kennedy/Hobby/Chicago/Honolulu)
3. Các vé trong phạm vi áp dụng chính sách thay đổi do ảnh hưởng của Covid-19
| Hành trình | Ngày xuất vé | Ngày khởi hành |
| Việt Nam = Nhật Bản/Mỹ và nội địa Nhật | Vào/Trước 26/11/2020 | Đến 28/02/2021 |
HƯỚNG DẪN XỬ LÝ VÉ
Tất cả các vé bị ảnh hưởng do nhu cầu điều chỉnh lịch bay từ phía ANA (Mục 1 và mục 2) và ảnh hưởng của COVID-19 (Mục 3) sẽ được xử lý như sau:
- Trường hợp 1: đổi vé miễn phí 1 lần (chỉ được phép đổi ngày, không thay đổi điểm khởi hành và điểm đến) cho ngày khởi hành mới đến 31/03/2021.
- Trường hợp 2: Hoàn vé miễn phí.
Mọi chi tiết liên hệ ngay đến đội ngũ nhân viên Sales của chúng tôi tại HOTLINE 028 3960 5196 để được tư vấn chi tiết.
